Заказ звонка
Заказ звонка
НА 1 МЛН РУБ/МЕС И ВЫШЕ
Заказ звонка
Поэтому мы стараемся подходить к работе с позиции инвестора:
и об этом наша работа
Директолог говорит, что сайт плохой, программист говорит, что директ плохой,
а по факту виновато отсутствие 1 человека, который должен был сказать обоим, что делать.
Кейс №1 - Производитель красок в России
ABC Farben - крупнейший в России завод по производству лакокрасочной продукции
Период: 18 мес
Бюджет: 4,5 млн. руб
Стоимость заявки: 800 руб.
Конверсия: 5%
Выручка с продаж: Более 60 млн.руб
В рамках NDA мы не можем разглашать все цифры и состав работ с клиентом.
Проект поступил в работу без первоначальных данных. До нашей работы продвижение было только с органической выдачи основного сайта.
Перед решением задачи провели интервьюирование РОПов по направлениям, кто непосредственно участвует в продажах и хорошо общается с целевой аудиторией. Выяснили стратегию продаж и узнали, что в первую очередь важно целевой аудитории.
В ходе анализа конкурентов и общения с РОПами направлений, сделали вывод, что основной сайт для продвижения в рекламе не подходит и тесты это показали. Исходя из успешной стратегии продаж под каждое направление разработали серию посадочных страниц и внедрили систему сквозной аналитики. Одна из особенностей b2b сегмента - это заявки, которые отправляются напрямую на почту. Таким образом система аналитики фиксировала и заявки на email, а также звонки и заявки с форм.
Кейс №2 - Металлообработка любой сложности
Риваль Лазер - Металлообработка
Период: 27 месяцев
Бюджет: 2,7 млн. руб
Стоимость заявки: 920 руб.
Конверсия: 6,2%
Выручка с продаж: 108 млн. руб
В рамках NDA мы не можем разглашать все цифры и состав работ с клиентом.
Проект поступил к нам в работу уже с предыдущим опытом ведения контекстной рекламы и у нас были предварительные данные.
Компания искала замену подрядчика в связи с ухудшением результатов.
Перед началом работ, мы провели интервьюирование Директора по Маркетингу, а также продажников из отдела продаж, кто непосредственно общается с клиентом.
На основании обратной связи пересмотрели структуру рекламных кампаний и их стратегий. В периоды спада сезона переключались на стратегию сохранению бюджета, а в периоды активного сезона, наоборот снижали входящий поток, поскольку производство не справлялось с заказами.
Кейс №3 - Производство грузовых полъемников
Период: 36 месяцев и по сей день
Бюджет: 3,6 млн. руб
Стоимость заявки: 970 руб.
Конверсия: 7,6%
Выручка с продаж: 90 млн. руб
Проект поступил к нам в работу с опытом продвижения нескольких подрядчиков.
В разное время не устраивало количество заявок их качество и цена.
На старте работ, нам нужно было решить 2 основных пробелы - цена заявки и стабильный объем заявок.
Работы начались с конкурентного анализа и интервьюирование директора и менеджеров отдела продаж.
Исходя из анализа сделали вывод, что ЦА проекта ценит качество работ и исполнительность. Что в свою очередь можно назвать крепкой репутацией. Поэтому основной упор был сделан на доработку сайта, подтягивание его репутации в сети. Также мы несколько раз пересмотрели стратегии рекламных кампаний, пока не вывели работающую модель, которая стабильно стала давать входящий поток и значительно усреднила цену заявки.
Заказ звонка
Заказ звонка
Заказ звонка
Кейс №4 - Клининговая компания
Фрегат клининг - клининговые услуги
Период: 24 месяца и по сей день
Бюджет: 1,2 млн. руб
Стоимость заявки: 720 руб.
Конверсия: 11,5%
Выручка с продаж: 7,2 млн.руб
В рамках NDA мы не можем разглашать все цифры и состав работ с клиентом.
С проектом мы начали работать с нуля. Перед началом работ провели конкурентный анализ, провели несколько опросов потенциальной целевой аудитории. Была разработка сайта под ключ с дальнейшей оптимизацией под СЕО. Страницы разрабатывались с учетом требований для контекстной рекламы и для продвижения в СЕО. Параллельно с выводом сайта разработали SERM стратегию, составление позитивного образа компании.
Кейс №5 - Типография
Период: 60 месяцев (с 2019 года) и по сей день
Бюджет: 3 млн. руб
Стоимость заявки: 282 руб.
Конверсия: 15,7 %
Выручка с продаж: 150 млн. руб
В рамках NDA мы не можем разглашать все цифры и состав работ с клиентом.
С проектом наша команда работает с 2019 года, за это время типография раскрутилась с выручки примерно 400 тыс до 3-5 млн в мес. На ранних этапах проводилось очень много тестов и гипотез. Начинали работать с действующим на тот момент сайтом и который уже был переработан в процессе работы над проектом. На текущий момент это 400+ заявок и мы постепенно продолжаем их наращивать по мере роста возможностей клиента по росту производства. Сейчас внедрена система аналитики, стабильно работает сео и контекстная реклама.
Кейс №6 - Медицинская клиника
Период: 56 месяцев (с 2019 года) и по сей день
Бюджет: 19,6 млн. руб
Стоимость заявки: 173 руб.
Конверсия: 16,3 %
Выручка с продаж: 280 млн. руб
В рамках NDA мы не можем разглашать все цифры и состав работ с клиентом.
Работа над проектом началась в 2019 году. На тот момент был только небольшой сайт, а все клиенты приходили по рекомендации. В городе появился крупный игрок, который сильно пошатнул рынок и нужно было усиленно исправлять ситуацию. На текущий момент полностью переработан и переделан сайт, работает несколько прогревочных воронок, которые закрывают клиентов на основной продукт. Каждая воронка работает со своей целью и проводит клиента через несколько этапов. Была проведена большая работа по поднятию репутации клиники на платформе продокторов и других. На текущий момент мы выйграли свою долю рынка в городе и постепенно ее расширяем.
Заказ звонка
Заказ звонка
Заказ звонка
Кейс №7 - Школа футбола
Период: 69 месяцев (с 2018 года) и по сей день
Бюджет: 3,45 млн. руб
Стоимость заявки: 420 руб.
Конверсия: 12 %
Выручка с продаж: 169 млн. руб
В рамках NDA мы не можем разглашать все цифры и состав работ с клиентом.
С проектом наша команда работает очень давно. Начинали с самого простого - контекстная реклама и таргетированная реклама. Мы уже знаем как месяцы самые активные, а в какие наоборот есть спад. По годовому циклу подобрали оптимальное соотношение расхода и на чем делать акценты в разные сезоны года. На текущий момент работает контекстная реклама, несколько разных воронок, в том числе прогревочные.
Кейс №8 - Производство спецодежды
Факел Кубань - Оптовая продажа спецодежды
Период: 18 месяцев
Бюджет: 0,99 млн руб
Стоимость заявки: 450 руб.
Конверсия: 6,5%
Выручка с продаж: Более 33 млн. руб
В рамках NDA мы не можем разглашать все цифры и состав работ с клиентом.
Клиент пришел с изначальной в росте продаж и выручки, при этом компания работала на тот момент только на старых клиентах (новых было очень мало).
Перед началом работ, нам нужно было разобраться в текущей воронке и модели продаж. Для этого провели интервьюирование РОПа и отдельных продажников по направлениям. Нужно было понять, что в первую очередь в продукте интересует аудиторию. Данных оказалось недостаточно, опыт был не релевантный задаче. Отдельно организовали cust dev с отделами закупок и бригадирами различных организаций из сегмента целевой аудитории (контакты брали как от клиента, так и своих знакомых).
На основании этой информации простроили гипотезы, которые стали масштабировать: 1 - текущий сайт не отвечал требованиям и в рекламе не давал результатов. 2 - нужна была скомпиллированная информация, а не широкий каталог, для чего в рекламу стали делать лендинг.
Результат оправдал ожидания. Органический трафик поднял конверсию основного сайта, а в рекламу мы давали лендинг.
По итогу тестов, поставили 2 работающие воронки. После чего клиент предложил взять еще одно направление по пошиву спецодежды.
Кейс №9 - Санаторий
Санаторий Неумывакина в Крыму - Центр оздоровления
Период: 27 месяцев
Бюджет: 2,1 млн руб
Стоимость заявки: 674 руб
Конверсия: 9,4%
Выручка с продаж: 135 млн. руб
В рамках NDA мы не можем разглашать все цифры и состав работ с клиентом.
До ковида, основной состав работ строился на правильном разделении целевой аудитории в контекстной рекламе. Интервьюирование отдела продаж показало, что цикл от заявки до приезда занимал примерно 3-4 месяца. Исходя из чего нужно было спланировать загрузку “лидами” на несколько месяцев вперед. Перепаковка страниц сайта + контекстная реклама дали свои результаты. Правильная перепаковка страниц также сильно повысила конверсию в заявку с СЕО трафика. Также параллельно шла работа с выравниванием отзывов на картах. После всех работ воронка стала выполнять нужный план.
Затем начался ковид и в срочном порядке нужно было спасать ситуация. Вместе с местным отделом маркетинга был разработан коробочный продукт, который продавался дистанционно и отправлялся клиентам на дом. Для этого создали отдельный лендинг https://healtbox.ru/ с прогревочной воронкой. Это дало время продержаться до снятия жестких ограничений.
В несезонные месяца продвигались отдельные мероприятия на новый год, а также происходила загрузка предзаписей к открытию сезона.
Заказ звонка
Заказ звонка
Заказ звонка
или как мы настроили управляемый генератор лидов с выручкой 750 000 руб.
Перед нами стояло 2 задачи:
1 — сделать управляемую систему генерации лидов
2 — оптимизировать текущую стоимость лида по всем источникам
Управляема система
У клиента свой отдел продаж, достаточно большой (порядка 6 человек), поэтому тут, как любому руководителю нужна гибкость: вовремя накидать кучу лидов, либо снизить поток, чтобы успели обработать текущий набор и при этом, чтобы менеджеры не расслаблялись от того, что лидов много. Думаю, у многих руководителей была такая проблема (мы у своих клиентов периодически находим такой косяк, когда менеджеры начинают халтурить, от того, что ждут новых лидов и перестают качественно работать со старыми).
Здесь решение было очень простое. Авангардом мы поставили источники трафика, которые приносят бОльшее кол-во лидов (рся и кмс по горячим запросам), а в поддержку те жи источники по теплым и косвенным запросам + поиск.
После чего остается только нажимать кнопки вкл и выкл нужные кампании.
Отдельно отмечу, что мы начали работать в межсезонье и к холодам спрос стал падать, но при этом задача оставалась прежней: много лидов и дешевизна лидов. Для этого пришлось проделать большую работы по просчету эффективных ключевых запросов и поэтапно отключать те запросы, которые конвертировали хуже всего. Так родилась система, которая позволяет плавно переходить в не сезон без увеличения расходов.
Оптимизация стоимости за лид
Вот что было на старте:
РСЯ — 1 лид = 348 руб
КМС — 1 лид = 660 руб
После оптимизации:
РСЯ — 1 лид = 222 руб (снизили на 37%)
КМС — 1 лид = 250 руб (снизили на 63%)
Тут проделывали большой пласт работы:
— меняли креативы; подстраивались под отдельные сегменты целевой аудитории
— чистили ключи, оставляли самые конвертящие. Стоит отметить, что помогал в этом вопросе ройстат. На тех ключах, где были продажи, повышали ставку и увеличивали охват
— отключали лишние регионы и аудитории
выше того, чем можем потянуть
- Вячеслав МалафеевМаркетолог, Директор компании QWERTY marketing
- Артем КорневМаркетолог, Главный специалист проектов
- Наталия НикифороваАккаунт-менеджер, маркетолог
- Ольга КизикUX\UI дизайнер проектов
- Юлия ГнутоваСпециалист по SEO трафику
- Владимир ФилимоновСпециалист по трафику
ИНН 026820364802
